Politique de remboursement

Politique d’échange et de remboursement

Toutes les ventes effectuées sur ce site sont définitives.

Conformément à notre politique commerciale, aucun échange ni remboursement n’est possible après la validation de la commande, sauf dans les cas suivants :

• erreur de préparation de commande de notre part

• produit reçu ne correspondant pas à la description présentée sur le site

Dans ces cas spécifiques, vous devez nous contacter dans un délai de 7 jours à compter de la réception, en fournissant :

• votre numéro de commande

• une description précise du problème

• des photos si nécessaire

Aucune autre demande d’annulation, d’échange ou de remboursement ne pourra être acceptée.

Nous vous invitons à vérifier soigneusement votre panier, vos options, vos tailles, vos coordonnées et tous les détails avant de finaliser votre achat.

Pour toute question avant commande, notre service client reste disponible.