Politique d’expédition

La préparation des commandes peut varier selon la complexité et la quantité commandée.

Une estimation de délai peut être communiquée au moment de la commande, mais elle reste indicative.

Nous travaillons artisanalement — chaque produit peut demander un temps de préparation spécifique.

Les commandes sont expédiées une fois la préparation terminée.

Le choix du mode de livraison peut être proposé au moment du paiement.

Après la remise au transporteur, nous ne sommes pas responsables des éventuels retards, blocages, pertes ou dommages liés au transport.

Le client est responsable de fournir une adresse de livraison complète et exacte.

En cas d’erreur d’adresse ou de retour colis pour cause d’adresse incorrecte, les frais de réexpédition sont à la charge du client.

Les commandes sont définitives et aucune modification d’adresse ou de produit ne pourra être garantie après validation du paiement.